Allmänna villkor
Allmänna affärsvillkor för företaget GN Cosmetics
1. Allmänt
1.1 Kunder i den mening som avses i dessa allmänna villkor (AGB) kan vara både konsumenter och företagare.
1.2 Företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett rättssubjekt i form av ett personbolag som vid ingåendet av en rättshandling agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Ett rättssubjekt i form av ett personbolag är ett personbolag som har förmågan att förvärva rättigheter och ingå förpliktelser.
1.3 Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som varken huvudsakligen kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesmässiga verksamhet.
2. Erbjudande,
2.2 Onlinebutik
De produkter och tjänster som säljaren presenterar i onlinebutiken utgör inte några bindande erbjudanden för säljaren; det rör sig snarare om en uppmaning till kunden att lämna ett bindande erbjudande genom att lägga en beställning.
Genom att skicka den
Köpeavtalet träder i kraft när säljaren uttryckligen accepterar beställningen skriftligen eller levererar varan. I detta avseende har säljaren rätt att acceptera kundens avtalserbjudande inom två arbetsdagar efter mottagandet av beställningen.
3. Priser,
Alla angivna priser är totalpriser inklusive moms plus fraktkostnader. Kostnaderna för förpackning och frakt framgår av respektive erbjudande.
Särskilt fall: Delvis returnering av varor som skickats fraktfritt. Om du utnyttjar din ångerrätt och returnerar en del av de varor som vi har levererat fraktfritt till dig, beräknas varuvärdet på nytt. Om värdet på de kvarhållna varorna uppgår till 90 € eller mer tillkommer inga ytterligare kostnader. Om värdet på de varor som behålls efter delretur är under 90 € omvärderar vi beställningen och debiterar de vanliga förpacknings- och fraktkostnaderna på 8,90 €, som tillkommer vid beställningar under 90 €.
4. Äganderättsförbehåll
De varor som levererats av säljaren förblir säljarens egendom tills full betalning har erlagts.
5. Betalningsmedel; Leverans; Leveransbegränsningar; Fraktkostnader; Riskövergång
5.1 På vår webbplats kan du se vilka betalningsmedel vi accepterar. Leveransen sker till de fraktkostnader som anges i respektive artikelbeskrivning. Vi uppmärksammar eventuella leveransbegränsningar, om sådana förekommer.
5.2 Om kunden är en konsument bär säljaren i alla fall fraktrisken, oavsett fraktsätt. Om kunden är en företagare övergår alla risker och faror i samband med frakten till kunden så snart varan har överlämnats av säljaren till den anlitade logistikpartnern.
6. Ångerrätt
Om du är företagare (jfr punkt 1.2 i våra allmänna villkor) i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB) gäller inte ångerrätten. För konsumenter (varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till hennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet) gäller följande:
Ångerrätt
Du har rätt att,
Ångerfristen
För att utöva din ångerrätt
EVE Production Holding (PVT) Ltd.
Ovel View Residencies 052005
00800 Borella
Sri Lanka
Telefon: 0431 - 28974055 (nummeröverföring krävs) E-post: info@gn-cosmetics.de
E-post: info@gn-cosmetics.de
genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat med post, telefon, fax eller e-post) om ditt beslut att återkalla detta avtal, informera. Du kan använda det bifogade standardformuläret för återkallelse, vilket dock inte är obligatoriskt.
För att iakttaga
Konsekvenser av återkallandet
Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då meddelandet om ditt återkallande av detta avtal mottogs av oss. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen har avtalats med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter på grund av denna återbetalning.
Vi kan vägra att göra den
Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då du underrättade oss om att du ångrar detta avtal. Fristen är iakttagen om du skickar varorna före utgången av fjorton dagarsfristen.
Du står för de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varorna.
Du behöver endast ersätta en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktionssätt.
Mall för ångerformulär
(Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.)
Till:
EVE Production Holding (PVT) Ltd.
Ovel View Residencies 052005
00800 Borella
Sri Lanka
E-post: info@gn-cosmetics.de
Härmed återkallar jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) ingått om köp av
följande varor (*)/tillhandahållandet av följande tjänst (*)
……………………..………………………………………………………………………………
Beställd den (*)/mottagen den (*)
……………………………………………………………………………………………………...
Namn på den/de konsumenten/konsumenterna ……..……………………………………………………………….
Adress till konsumenten/konsumenterna ………………………………………………………………….
Underskrift av den/de konsumenten/konsumenterna (endast vid meddelande på papper)
………………………………………………………………….……
Datum …………………………….
(*) Stryk det som inte är tillämpligt. 7.
7. Anmärkningar
7.1 Om inte parterna har avtalat annat gäller
- Avtal om leverans av varor som inte är färdigtillverkade och för vars tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmelse är avgörande, eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov,
- Avtal om leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas,
- Avtal om leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris fastställdes vid avtalets ingående, men som tidigast kan levereras 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som företagaren inte har någon inverkan på,
- Avtal om leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter, med undantag för abonnemangsavtal,
Ångerrätten upphör i förtid, om inte parterna har avtalat annat, vid följande avtal:
- Avtal om leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga för återlämnande, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen,
- Avtal om leverans av varor, om dessa efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor,
- Avtal om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning, om förseglingen har tagits bort efter leveransen,
7.2 Vänligen undvik att skada eller smutsa ner varan. Skicka gärna tillbaka varan till oss i originalförpackningen med alla tillbehör och alla förpackningsdelar. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, se till att använda en lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot transportskador.
7.3 Observera att ovanstående punkt 7.2 inte är en förutsättning för att effektivt utöva ångerrätten.
8. Värdeersättning vid
Vid återkallande av avtalet ska kunden, i avvikelse från § 346 stycke 2 nr 3 BGB, ersätta värdet för varans värdeminskning, om värdeminskningen beror på en hantering av varorna som inte var nödvändig för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktionssätt, och vi har informerat kunden om hans ångerrätt enligt artikel 246a § 1 stycke 2 mening 1 punkt 1 i inledningslagen till den civila lagboken.
9. Ansvar för fel, garanti, ansvar
För alla våra varor gäller en lagstadgad rätt till skadestånd vid fel. För ansvar och garanti gäller de lagstadgade bestämmelserna.
Garantiperioden för begagnade varor är 12 månader. Skadeståndsanspråk påverkas inte av denna bestämmelse. Eventuella garantier begränsar inte de lagstadgade garantianspråken.
3.1 Reklamationer kan vi endast beakta om de skickas skriftligen till oss omedelbart efter upptäckten, dock senast inom 10 dagar efter varumottagandet.
3.2 Dolda
3.3 En garanti eller ansvarsskyldighet gäller inte om felet eller skadan beror på ändringar eller felaktig hantering av varan av kunden eller tredje part.
10. Konsumentinformation vid distansavtal om köp av varor
10.1 Säljaren har underkastat sig följande uppförandekod: Säljaren har underkastat sig Trusted Shops kvalitetskriterier, som kan läsas på internet under http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html. 10.2 De väsentliga egenskaperna hos de varor som säljaren erbjuder samt giltighetstiden för tidsbegränsade erbjudanden framgår av de enskilda produktbeskrivningarna i
10.2 De väsentliga egenskaperna hos de varor som säljaren erbjuder samt giltighetstiden för tidsbegränsade erbjudanden framgår av de enskilda produktbeskrivningarna på webbplatsen. Det språk som är tillgängligt för ingående av avtal är uteslutande tyska.
10.3 Reklamationer och garantikrav kan du framföra till den adress som anges i leverantörsinformationen. Information om betalning, leverans eller fullgörande hittar du i erbjudandet.
10.4 I webbutiken lägger du först de valda varorna i varukorgen. När du har valt alla önskade artiklar kan du gå till kassan. Om du redan är kund kan du logga in genom att ange din e-postadress och ditt lösenord, eller med Facebook eller Twitter. Om du är ny kund kan du antingen fortsätta ditt köp utan att registrera dig i butiken, eller öppna ett personligt kundkonto. I båda fallen måste du i nästa steg först ange dina kontaktuppgifter. Därefter kan du välja leveranssätt och önskad betalningsmetod och slutligen lägga din beställning genom att klicka på knappen ”Köp”. Fram till dess har du möjlighet att se och kontrollera dina uppgifter och, om nödvändigt, efter att ha klickat på "Tillbaka"-knappen i din webbläsare, korrigera dem på föregående sida eller avbryta beställningsprocessen genom att lämna sidan.
10.5 Lagring av avtalstexten på online-marknadsplatsen eBay
Säljaren lagrar inte själv avtalstexten efter avtalets ingående och säljaren gör inte heller avtalstexten tillgänglig för kunden själv. Avtalstexten arkiveras dock på eBay och kan hämtas kostnadsfritt av kunden genom att ange motsvarande artikelnummer under en period av 90 dagar efter avtalets ingående på www.ebay.de. För att visa artikelsidan med avtalstexten kan kunden ange det tillhörande artikelnumret i sökfältet på eBays startsida och klicka på knappen ”Sök”. Med hjälp av utskriftsfunktionen i din webbläsare kan du skriva ut den aktuella webbplatsen. Efter avtalets ingående får du automatiskt ett e-postmeddelande med ytterligare information om hanteringen av avtalet. Du kan också spara avtalstexten genom att högerklicka på webbsidan och spara den på din dator. Eftersom säljaren dock inte har något inflytande över hur länge lagringstiden för eBay-webbplatsen, påpekas det att medlemmarna enligt eBays allmänna villkor själva är ansvariga för att, med hjälp av eBays tjänster, arkivera information som är synlig och lagrad av eBay, och som de behöver för bevisförvaring, bokföring eller andra ändamål, på ett lagringsmedium som är oberoende av eBay.
10.6 Lagring av avtalstexten i webbutiken
Säljaren lagrar inte själv avtalstexten efter avtalets ingående och säljaren gör inte heller avtalstexten tillgänglig för kunden själv. Vi skickar dock en orderbekräftelse till kunden efter avtalets ingående med alla uppgifter till den e-postadress som du har angett, där du återigen får information om alla väsentliga uppgifter om din beställning, våra allmänna villkor och din ångerrätt. Du har möjlighet att skriva ut både de allmänna villkoren och din beställning med alla uppgifter som du har angett under beställningsprocessen. Genom utskriftsfunktionen i din webbläsare har du dessutom möjlighet att skriva ut avtalstexten. Du kan även spara avtalstexten genom att högerklicka på webbsidan och spara den på din dator. Efter att beställningsprocessen har avslutats har du inte längre tillgång till avtalstexten.
11. Slutbestämmelser
11.1 På det avtalsförhållandet mellan säljaren och kunden samt på de respektive affärsvillkoren tillämpas lagstiftningen i Förbundsrepubliken Tyskland. Om kunden är konsument påverkas inte de gällande lagstadgade bestämmelserna och rättigheterna till förmån för konsumenten enligt lagen i kundens bosättningsland av detta avtal. Tillämpningen av FN:s köplag utesluts.
11.2 Om ovannämnda bestämmelser helt eller delvis inte har blivit en del av avtalet eller är ogiltiga, förblir avtalet i övrigt giltigt. I den mån bestämmelserna inte har blivit en del av avtalet eller är ogiltiga, regleras avtalets innehåll av de lagstadgade bestämmelserna.