Fortrydelsesret

Oplysning om fortrydelsesret

Hvis du er erhvervsdrivende (jf. punkt 1.2 i vores almindelige forretningsbetingelser) i henhold til § 14 i den tyske civilret (BGB) , gælder fortrydelsesretten ikke. For forbrugere (enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed) gælder følgende:

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, der ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret, skal du kontakte mig

EVE Production Holding (PVT) Ltd.

Ovel View Residencies 052005

00800 Borella

Sri Lanka

Telefon: 0431 - 28974055

E-mail: info@gn-cosmetics.de

ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefon, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale, informere. Du kan til dette formål benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk.

For at overholde

Konsekvenser af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale er modtaget hos os. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling.

Vi kan afvise den

Du skal returnere eller aflevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.

Du afholder de

Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at kontrollere deres beskaffenhed, egenskaber og funktionsmåde.

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, skal du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

Til:

EVE Production Holding (PVT) Ltd.

Ovel View Residencies 052005

00800 Borella

Sri Lanka

Telefon: 0431 - 28974055

E-mail: info@gn-cosmetics.de

Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af

følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

……………………..………………………………………………………………………………

Bestilt den (*)/modtaget den (*)

……………………………………………………………………………………………………...

Forbrugerens/forbrugernes navn ……..……………………………………………………………….

Adresse på forbrugeren/forbrugerne ………………………………………………………………….

Underskrift af forbrugeren/forbrugerne (kun ved meddelelse på papir)

………………………………………………………………….……

Dato …………………………….

(*) Ugyldigt skal stryges.

1. Bemærkninger

1.1 Medmindre parterne har aftalt andet, gælder fortrydelsesretten ikke for følgende aftaler:

Kontrakter om levering af varer, der ikke er færdigproducerede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov,

Kontrakter om levering af varer, der hurtigt kan blive fordærvede, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet,

Kontrakter om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som virksomheden ikke har indflydelse på,

kontrakter om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler,

Fortrydelsesretten udløber før tiden, medmindre parterne har aftalt andet, i forbindelse med følgende kontrakter:

Kontrakter om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen,

Kontrakter om levering af varer, hvis disse efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer,

Kontrakter om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen,

1.2 Undgå venligst at beskadige eller tilsmudse varen. Send venligst varen tilbage til os, om muligt i den originale emballage med alt tilbehør og alle emballagedele. Brug om nødvendigt en beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du sørge for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader ved hjælp af en passende emballage.

1.3 Bemærk venligst, at ovennævnte punkt 7.2 ikke er en forudsætning for en gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.

2. Erstatning for værdiforringelse ved

Ved fortrydelse af håndtering af varerne, som ikke var nødvendig for at kontrollere varernes beskaffenhed, egenskaber og funktionsmåde, og vi har informeret kunden om hans fortrydelsesret i henhold til artikel 246a § 1, stk. 2, sætning 1, nr. 1 i indførelsesloven til det tyske civillovbog.

3. Mangelsansvar, garantirettigheder, ansvar

For alle vores varer gælder der en lovbestemt ret til erstatning for mangler. For ansvar og garanti gælder de lovbestemte regler.

Garantiperioden for brugte varer er 12 måneder. Erstatningskrav berøres ikke af denne bestemmelse. Eventuelle garantier begrænser ikke de lovbestemte garantikrav.

3.1 Reklamationer kan vi kun tage i betragtning, hvis de straks efter konstatering, senest dog inden for 10 dage efter varemodtagelse, er indgået skriftligt hos os.

3.2 Skjulte

3.3 Der er ingen garanti eller ansvar, hvis manglen eller skaden skyldes ændringer eller forkert håndtering af varen fra kundens eller tredjeparts side.

4. Forbrugeroplysninger ved fjernsalgsaftaler om køb af varer

4.1 Sælgeren har underkastet sig følgende adfærdskodeks: Sælgeren har underkastet sig Trusted Shops' kvalitetskriterier, som kan ses på internettet under http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html.

4.2 De væsentlige egenskaber for de varer, sælgeren tilbyder, samt gyldighedsperioden for tidsbegrænsede tilbud, kan du finde i de enkelte produktbeskrivelser på hjemmesiden. Det sprog, der er tilgængeligt for indgåelse af aftalen, er udelukkende tysk.

4.3 Reklamationer og garantikrav kan fremsættes på den adresse, der er angivet i leverandørens identifikation. Oplysninger om betaling, levering eller opfyldelse fremgår af tilbuddet.

4.4 I onlinebutikken lægger De først de valgte varer i indkøbskurven. Når De har valgt alle de ønskede varer, kan De gå til kassen. Er De allerede kunde, kan De logge ind ved at indtaste Deres e-mailadresse og adgangskode eller via Facebook eller Twitter. Er De ny kunde, kan De enten fortsætte dit køb uden at registrere dig i butikken, eller oprette en personlig kundekonto. I begge tilfælde skal du i det næste trin først angive dine kontaktoplysninger. Derefter kan du vælge leveringsmetode og ønsket betalingsmetode og til sidst afgive din bestilling ved at klikke på knappen „Køb“. Indtil da har du mulighed for at se, kontrollere og om nødvendigt, efter at have klikket på "Tilbage"-knappen i din browser, rette dine indtastninger på den forrige side eller afbryde bestillingsprocessen ved at forlade siden.

4.5 Opbevaring af kontraktteksten på online-markedspladsen eBay

Sælgeren gemmer ikke selv aftaleteksten efter aftalens indgåelse, og sælgeren stiller heller ikke selv aftaleteksten til rådighed for kunden. Aftaleteksten arkiveres dog på eBay og kan af kunden ved angivelse af det relevante varenummer i en periode på 90 dage efter aftalens indgåelse hentes gratis på www.ebay.de. For at få vist varesiden med kontraktteksten kan kunden indtaste det tilhørende varenummer i det søgefelt, der findes på eBay-startsiden, og klikke på knappen "Find". Via udskriftsfunktionen i din browser kan den relevante hjemmeside udskrives. Du modtager efter kontraktindgåelsen automatisk en e-mail med yderligere oplysninger om afviklingen af kontrakten. Du kan også gemme kontraktteksten ved at højreklikke på hjemmesiden og gemme den på din computer. Da sælgeren dog ikke har indflydelse på varigheden af lagring af eBay-webstedet, gøres der opmærksom på, at medlemmer i henhold til eBays almindelige forretningsbetingelser selv er ansvarlige for at arkivere oplysninger, der kan ses via eBays tjenester og er gemt af eBay, og som de har brug for til bevisbevaring, bogføring eller andre formål, på et lagringsmedium, der er uafhængigt af eBay.

4.6 Lagring af kontraktteksten i onlinebutikken

Sælgeren gemmer ikke selv kontraktteksten efter kontraktens indgåelse, og sælgeren gør heller ikke selv kontraktteksten tilgængelig for kunden. Vi sender dog kunden en ordrebekræftelse efter kontraktens indgåelse med alle oplysninger til den e-mailadresse, du har angivet, hvor du igen får oplyst alle væsentlige data om din bestilling, vores almindelige forretningsbetingelser og din fortrydelsesvejledning. Du har mulighed for at udskrive både de almindelige forretningsbetingelser og din bestilling med alle de indtastede data under bestillingsprocessen. Via udskriftsfunktionen i din browser har du desuden mulighed for at udskrive kontraktteksten. Du kan også gemme kontraktteksten ved at klikke med højre museknap for at gemme hjemmesiden på din computer. Efter afslutningen af bestillingsprocessen har du ikke længere adgang til kontraktteksten.

5. Afsluttende bestemmelser

5.1 På det kontraktforhold mellem sælgeren og kunden samt på de respektive forretningsbetingelser finder lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland anvendelse. Såfremt kunden er forbruger, forbliver de gældende lovbestemmelser og rettigheder, der i henhold til lovgivningen i kundens opholdsland gælder til fordel for forbrugeren, uberørt af denne aftale. Anvendelsen af FN's købsret udelukkes.

5.2 Hvis ovennævnte bestemmelser helt eller delvist ikke er blevet en del af kontrakten eller er ugyldige, forbliver kontrakten i øvrigt gyldig. I det omfang bestemmelserne ikke er blevet en del af kontrakten eller er ugyldige, følger kontraktens indhold de lovmæssige bestemmelser.

Særligt tilfælde: Delvis returnering af varer, der er sendt med gratis forsendelse. Hvis du gør brug af din fortrydelsesret og returnerer en del af de varer, som vi har leveret til dig med gratis forsendelse, beregnes varernes værdi på ny. Hvis værdien af de beholdte varer er 90 € eller mere, påløber der ingen yderligere omkostninger. Hvis værdien af de varer, du beholder, efter delvis returnering er under 90 €, revurderer vi bestillingen og opkræver de sædvanlige emballage- og forsendelsesomkostninger på 8,90 €, som påløber ved en bestilling under 90 €.